Проверка возможности подключения
Получить скидку на новое подключение
Получить скидку

Новости

Все новости Акционерам Технические Архив
21/06
Уважаемые клиенты! Уведомляем вас о том, что с 1 июля 2018 года вступают в силу редакция публичного Договора об оказании услуг по сети фиксированной связи и редакция Порядков оказания услуг. Обслуживание клиентов с этой даты будет осуществляться в объеме и на условиях, предусмотренных указанными документами. Ознакомиться с образцами документов в новой редакции можно по ссылкам ниже. Договор об оказании услуг по сети фиксированной связи (публичный договор) Порядок предоставления услуг доступа в сеть интернет Порядок предоставления услуг кабельного телевидения Порядок предоставления пакетов услуг Порядок предоставления эфирно-кабельного телевидения (MMDS) Порядок предоставления действующих тарифных планов и услуг Порядок предоставления архивных тарифных планов
15/06
На основании решения наблюдательного совета ОАО «Витебский областной техно-торговый центр «Гарант» (протокол от 14.06.2018 г. №4) 28 июня 2018 г. состоится внеочередное общее собрание акционеров ОАО «Витебский областной техно-торговый центр «Гарант». Место нахождения: г. Витебск, пр-т Московский, 66. Собрание пройдет по адресу: г. Витебск, пр-т Московский, 66. Повестка дня собрания: Об увеличении размера уставного фонда ОАО «ВОТТЦ «Гарант» путем увеличения номинальной стоимости акций. Докладчик: уполномоченный представитель акционера – Унитарного предприятия «Велком». Об утверждении новой редакции устава ОАО «ВОТТЦ «Гарант» в связи с увеличением размера уставного фонда ОАО «ВОТТЦ «Гарант». Докладчик: уполномоченный представитель акционера – Унитарного предприятия «Велком». С материалами, подготовленными к собранию акционеров, можно ознакомиться: с 18 по 27 июня 2018 г., понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00; пятница: с 08:00 до 15:15, обед с 12:00 до 12:30 по месту нахождения Общества (приемная): г. Витебск, пр-т Московский, 66, либо 28 июня 2018 г. по месту проведения собрания: г. Витебск, пр-т Московский, 66. Начало работы собрания: 28 июня 2018 г., 11:00. Регистрация участников собрания с 10:00 до 10:55 по месту проведения собрания. Лица, не прошедшие регистрацию, не вправе принимать участие в голосовании. Для регистрации при себе иметь следующие документы: акционеру общества (физическое лицо) – паспорт; руководителю юридического лица, являющегося акционером – документ, подтверждающий его должностное положение и паспорт; представителю акционера – паспорт и доверенность. Список лиц, имеющих право на участие в собрании акционеров, будет составлен на основании реестра владельцев ценных бумаг, сформированного по состоянию на 18 июня 2018 г. Наблюдательный совет ОАО «Витебский областной техно-торговый центр «Гарант»
01/06
Уважаемые абоненты кабельного телевидения ОАО «Витебский ОТТЦ «Гарант». Обращаем Ваше внимание, что в г. Бешенковичи, г. Городок, г. Лиозно, г. Оболь, г. Сенно и г. Шумилино изменились номера телефонов для заявок по обслуживанию кабельного телевидения. Вызов будет осуществляться через г. Витебск по нижеперечисленным номерам: +375 (212) 47-80-92 +375 (29) 718-81-81 +375 (29) 320-56-73
01/06
С 1 июня 2018 г. некоторые дополнительные услуги, предоставляемые ОАО «Витебский областной техно-торговый центр «Гарант», прекратили свою работу и обслуживание, а именно: продажа, установка и обслуживание кондиционеров, ремонт телерадиоаппаратуры, техническое обслуживание компьютеров, обслуживание абонентских сетевых устройств.
01/06
С 1 июня 2018 г. оплата услуг телевидения и интернет в системе ЕРИП производится по следующему пути: Интернет, Телевидение, Телефония --> Прочие организации --> г. Витебск --> ВОТТЦ Гарант. Call-центр: короткий номер 134, (29) 718-81-81 Техподдержка: (212) 47-68-16, (33) 378-81-81
01/06
Только при подключении в июне! Безлимитный интернет, кабельное и интерактивное телевидение – всё это пакет услуг «Вместе» по невероятно выгодной стоимости 5 и 7 рублей в месяц до конца года! Выбери свой пакет услуг «Вместе»! Скидка предоставляется абонентам, подавшим заявку на подключение пакета услуг «Вместе» с 1 по 30 июня 2018 г.
26/04
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о том, что с 1 мая 2018 г. изменяется стоимость ретрансляции пакета кабельного телевидения «Стандартный +» и составит 2.00 р. в Витебске и 1.70 р. в Шумилино. Тарифы кабельного телевидения

Наши акции

Все акции
1
Первое
вкусное ТВ
Попробовать

Вопросы об услугах

27/11/2015

Об услуге телевидения

Об услуге телевидения

Посоветуйте приставку для просмотра цифрового телевидения.
Как улучшить прием телевизионных каналов в Витебске и Витебском районе?
Для абонентов, не имеющих кабельного телевидения, в качестве универсального решения по улучшению качества приема эфирных программ можно рекомендовать приобретение эфирной цифровой приставки (наземный стандарт DVB-T), например «Витязь DTR-814», «Витязь DTR-816» и др.
Эти приставки (тюнеры) применимы даже для зон неуверенного приема телевизионных каналов, но обязательно с наружной ДМВ антенной. Приставка подключается к телевизору через видео разъем (SCART или RCA). Управление каналами происходит через приставку отдельным пультом. Вы будете просматривать телевизионные каналы в цифровом формате, транслируемые с Витебского РТПЦ: «Беларусь 1», «Беларусь 2», «Беларусь 3», «ОНТ», «СТВ», «НТВ-Беларусь», «РТР-Беларусь», «Мир».
Для абонентов, подключенных к кабельному телевидению, в частности к «Гарант», в качестве цифровой приставки можно рекомендовать только «Витязь HDR-826». Эта приставка также подключается к телевизору через видео разъем (SCART или RCA). Управление каналами происходит через приставку отдельным пультом. Вы получите все каналы цифрового телевидения «Гарант». При коммерческой трансляции необходимо будет заключить договор. Также выпускается тюнер «Витязь DCR-803», но он не принимает каналы в сжатии MPEG-4. Часть транслируемых каналов будет недоступна.
Цифровые каналы в кабельной сети - это прежде всего больше тематических и интересных каналов. Для абонентов, которые собираются приобрести современный ЖК телевизор, можно рекомендовать телевизор со встроенным цифровым тюнером DVB-T/DVB-C MPEG-4 (универсальный цифровой тюнер). Для абонентов, у которых нет и не будет кабельного телевидения, подходит телевизор с «урезанным» тюнером DVB-T MPEG-4 (тюнер наземного ТВ). В любом случае за цифровым телевидением будущее.
Могу ли я к кабелю подключать второй, третий, четвертый телевизор? Будет ли хорошее качество цифрового сигнала, если обычное телевидение показывает «со снегом».
Подключать можно, но, как правило, подключение третьего, четвертого и далее телевизоров вносит неучтенные дополнительные затухания в квартирную разводку абонента. На всех каналах может появиться шум, помехи. В данном случае можно рекомендовать абоненту установку квартирного усилителя для компенсации затухания. Работы выполняются на платной основе. Качество сигнала зависит в том числе и от телевизионного кабеля в квартире абонента. В случае высокого затухания сигнала в кабеле и в разветвителях в квартирной сети аналоговые каналы могут «снежить», а цифровые каналы могут «рассыпаться» или полностью отсутствовать. В этом случае необходим ремонт квартирной сети.
Какие каналы можно будет смотреть в цифре?
С 1 марта 2012 г. мы начали коммерческое вещание цифровых каналов и заключение договоров. Каналы продаются тематическими пакетами: Планета-базовый, Планета-спортивный, Планета-детский, Планета-музыкальный, Планета-HD, Планета-ночной. Базовый цифровой пакет вещается как основой пакет.
В составе цифрового пакета также будут присутствовать каналы эфирного цифрового телевидения, транслируемые с Витебского РТПЦ в цифровом формате: «Беларусь 1», «Беларусь 2», «Беларусь 3», «ОНТ», «СТВ», «НТВ-Беларусь», «РТР-Беларусь», «Мир». Эти каналы предоставляются бесплатно существующим абонентам кабельного телевидения.
Зависают цифровые каналы. Что делать?
Во-первых, необходимо убедиться в исправности квартирной распределительной сети кабельного телевидения (качество соединений, исправность кабеля, подключение к распределительному устройству на лестничной площадке и т.п.). Можно попробовать разобраться самостоятельно, но лучше обратиться к профессионалам технического обслуживания кабельных сетей ОАО «ВОТТЦ «Гарант». Наши специалисты измерят уровни входящего сигнала, в том числе и цифрового, и в случае необходимости произведут настройку домовой сети.
Во-вторых, при зависании каналов попробуйте полностью отключить телевизор или цифровую приставку от сети питания, вытащить СА-модуль (карту) из аппарата, подождите 2-3 минуты, а затем вставить СА-модуль (карту) обратно. Также помогает сброс на заводские настройки и последующая настройка на каналы.
В-третьих, если с сетью все в порядке и перезапуск телевизора или приставки не помогает, следует обратить внимание на приемник (все тот же телевизор или приставка). Возможен сбой программного обеспечения или неисправность изделия. Приставку можно перепрошить (если это «Витязь»). С телевизором лучше обратиться в сервисный центр за консультацией специалистов по техническому обслуживанию и ремонту соответствующей аппаратуры.
Как подключить компьютер к телевизору?
В последнее время всё большую популярность набирает стандарт подключения мультимедиа устройств HDMI. Многие уже отметили, что соединить компьютер с плазменной панелью или большим ЖК-телевизором очень удачное решение. Хотя бы потому, что посмотреть любимый фильм или поиграть в новую игрушку можно будет на большом экране, и при этом не нужно отключать основной монитор, т.к. современные видеокарты имеют несколько видеовыходов. И тут возникает проблема, на которую натыкаются сотни людей. А именно – сгорает HDMI порт на видеокарте и на телевизоре, и происходит это в момент подключения или отключения.
При этом многочисленные попытки удалить драйвер видеокарты и установить его заново ни к чему не приводят. Согласитесь, очень неприятно спалить единственный выход на видеокарте за сотню-другую долларов и вход на дорогостоящем телевизоре. А ведь этот вид неисправности не поддаётся гарантийному обслуживанию.
Так что делать, чтобы не сгорел HDMI порт?
На самом деле нужно всего лишь соблюдать определённый порядок действия при подключении или отключении устройств. Хоть стандарт HDMI и поддерживает «горячее» подключение, т.е. подключаться можно, не выключая подсоединяемые устройства, тем не менее так делать не следует. В случае подключения видеокамеры или любого другого устройства, питающегося от собственного аккумулятора, можно подключаться "на горячую". Но в случае соединения компьютера с телевизором это недопустимо!
Во-первых, потому что на корпусе компьютера присутствует половина напряжения питания, а во-вторых, если к телевизору подключена антенна кабельного телевидения, то «земля» со стороны телевизора имеет нулевой потенциал. Когда же вы соединяете компьютер и телевизор кабелем HDMI, то из-за разницы потенциалов в кабеле протекает ток, который является убийственным для портов. А т.к. порт HDMI не защищён дополнительными цепями и его контакты напрямую уходят в чип, то этот чип просто сгорает. Итак, вот правильная последовательность подключения:
  1. Выключаем компьютер и телевизор ИЗ РОЗЕТКИ. Простого выключения НЕ ДОСТАТОЧНО!
  2. Если к телевизору подключено кабельное телевидение, то его ОБЯЗАТЕЛЬНО отключаем!
  3. Подсоединяем либо отсоединяем кабель HDMI (смотря, что нам нужно).
  4. Подключаем антенну кабельного телевидения.
  5. Включаем в розетки.
  6. Всё, теперь можно включать.
Но всё равно входы-выходы HDMI не будут застрахованы от сгорания. Для максимальной безопасности компьютер и телевизор должны быть заземлены!
Вот и всё, теперь вы знаете, как не оказаться в очень неприятной ситуации и как правильно произвести подключение компьютера к телевизору HDMI.
Список телеканалов